以下為港鐵公司發給學生及家長的訊息：
2023/24學年「港鐵學生乘車優惠計劃」
1. 提早接受網上申請
為方便合資格學生提交申請，我們將提早於2023年8月15日上午9時開放網上平台供學生使用。
請注意：我們將不再在處理申請期間向申請者發售「臨時學生八達通」。申請者須在完成啓動個人八達通上的「學生身分」後，方可享有港鐵學生乘車優惠。因此，我們建議有需要的學生屆時及早遞交網上申請，以儘快享有港鐵學生乘車優惠。
對於現時持有已加註有效「學生身分」個人八達通的學生，其八達通上的「學生身分」最快會於2023年10月31日到期。在到期日前，學生仍可享有港鐵學生乘車優惠。
2. 新增網上支付方式繳交申請費用
為令申請過程更省時方便，本學年起新申請者可透過八達通App、支付寶香港（Alipay HK）、WeChat Pay或信用卡繳交申請費用。
3. 附件
為協助學生及家長溝通有關電子化申請的流程及方法，現附上相關資料及教學影片（https://www.youtube.com/watch?v=1Gakc8dodAM），以供參考。
如有任何查詢，請致電港鐵熱綫 2881 8888。