以下為港鐵公司發給學生及家長的訊息：
港鐵學生乘車優惠計劃網上申請服務將於二零二四年七月二十三日至二零二四年八月十五日上午九時暫停運作，以進行系統更新。
如有查詢，請於下列辦公時間致電港鐵熱綫2881 8888:
星期一至五 上午8時30分至下午6時
星期六 上午8時30分至下午1時
(星期日及公眾假期除外)
詳情：
https://www.mtr.com.hk/ch/customer/tickets/student_travel_scheme.html
學校早前接受《親子王》專訪，有關報道詳情如下。